Общите условия са валидни за всички продукти, предложени на сайта aherba.com от компания AHERBA Herbs and Cosmetics Ltd. Всички отклонения от тези условия ще бъдат съобщени от AHERBA Herbs and Cosmetics Ltd. Общи условия от друго естество са недопустими. Всеки потребител, който осъществява поръчка, се задължава да спазва общите условия. Изключения не се приемат. В случай, че не сте съгласни с Общите условия по-долу, моля, не използвайте нашия сайт.
Поръчките се осъществяват само онлайн, при попълване на форма за поръчка, която можете да откриете на aherba.com/. Вашата поръчка е получена, в момента, в който вие получите e-mail от AHERBA. Подробностите за поръчката ви можете да видите в e-mail-a, изпратен на посочения от вас електронен адрес.
Всички цени в този сайт са окончателни. В случай на текуща промоция нашите клиенти ще получат шанса да се възползват от намаление на цените на продуктите в промоция. Цената на продуктите е обект на постоянна възможна промяна. Купувачите ще бъдат таксувани с цената, която е била актуална по време на закупуването.
Продуктът се доставя до всяка точка на територията на Р България. Продуктът се доставя от куриер на адреса, посочен от вас във формата за поръчка. За места, където куриерската фирма не извършва услуги, доставката се поема от Български Пощи. Доставката се извършва в срок от 1 до 3 работни дни, в зависимост от населеното място. Методът на плащане е чрез наложен платеж. Поръчката се доставя през работно време. Ако случайно стоката не е налична, ще уведомим купувача. Не носим отговорност за закъснение или други проблеми свързани с поръчката, произтекли от обстоятелства извън наш контрол. Не се изпълняват доставки през почивни дни и празници.
Рекламации се приемат на e-mail: sales@aherba.com като клиентът посочва причините за предявената рекламация. Ние запазваме правото да не приемем констатацията на клиента, ако преценим, че основанието му за рекламация е неоснователно или е вследствие на неправилна употреба на продукта.
Вие сте отговорни за избора на продукта и съответствието му на вашите нужди. Клиентът не трябва да злоупотребява с почтеността, безопасността и достъпността на услугите, предоставяни от нашата компания. Клиентът е длъжен да предостави валидни име, фамилия, телефон, e-mail и адрес за доставка.
Компанията си запазва правото да променя общите условия, но това не влияе на условията, приети от клиента при извършване на поръчката. Промяната на условията влиза в действие, когато бъде качена на нашия уебсайт. Моля, проверявайте периодично за промени в общите условия.
Това споразумение е уредено от Европейския и Българския закон, най-вече от онези текстове от закона, които засягат електронната реклама, дистанционните продажби и защита на потребителите и е под юрисдикцията на съдебните разпоредби, които са в сила в страната, в която се намира седалището ни.
Продуктът, представен на уебсайта е висококачествен и отговаря на всички необходими изисквания. Срокът му на годност, употребата и пакетирането са определени чрез анализи. Отговорността за употребата му за цели, различни от тези, определени на сайта, принадлежи единствено на клиента. Моля, прочетете общите условия преди да направите своята поръчка.
Личните данни на нашите клиенти са строго конфиденциални и се използват само за изпълнението на поръчката. Предоставянето на вашите данни означава, че имате навършени 18 години и сте дали съгласието си за предоставянето на личните ви данни на компанията. Вашите лични данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен ако не са изискани по съдебен път от правоприлагащите органи.